苹果商店(苹果/ iOS)

如果你在苹果商店或下载应用程序时有问题,请尝试以下步骤.

 

无线网络
确保你有一个强大的Wi-Fi或移动数据连接:
                1. 首先,确保你有一个强大的互联网连接. 如果你能连接到Wi-Fi网络那就再好不过了. 如果没有Wi-Fi,确保你有一个强大的移动数据连接. 如果Wi-Fi或移动数据连接良好,请尝试重新下载应用程序.

 

 
 
id
确保你已经登录了你的苹果账号
                1. 打开App Store,点击蓝色账户图标
                2. 使用Apple ID登录

 

 
 
如果下载出现卡住,请暂停下载并重启设备
重新启动
                1. 在应用程序屏幕上触摸并按住应用程序
                2. 如果应用程序暂停,选择resume
                3. 如果应用程序被卡住,点击暂停,然后恢复或取消并重新开始下载
尝试重新启动你的设备
 

 

 


iPhone X, 11, 12
  1. 按住音量键 & 侧边按钮,直到电源关闭滑块出现
  2. 拖动滑块,然后等待30秒设备关闭
  3. 把设备重新打开, 按住侧边按钮(在你的iPhone的右边),直到你看到苹果的标志

 

年长的iphone
  1. 按住侧边按钮直到电源关闭滑块出现
  2. 拖动滑块,然后等待30秒你的设备关闭
  3. 要打开设备,按住侧边的按钮,直到你看到苹果的标志

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